- Escolha e Compra do Produto
Ao acessar nosso site, você pode navegar por diversas categorias de produtos e escolher aqueles que deseja comprar. Depois de adicionar os produtos ao carrinho, é só finalizar a compra e escolher a forma de entrega que melhor atenda suas necessidades. - Confirmação do Pedido
Após a conclusão da compra, você receberá um e-mail com a confirmação do pedido e um resumo dos itens comprados. Nessa etapa, nosso sistema processa o pedido e inicia a preparação para o envio. - Processamento e Separação do Pedido
Em nosso centro de distribuição, o pedido é separado, embalado e preparado para envio. Temos uma equipe dedicada para garantir que o produto seja cuidadosamente manuseado e esteja pronto para ser entregue em perfeitas condições. - Envio do Pedido
O pedido é então enviado para a transportadora, que cuidará da entrega até o endereço fornecido. Você receberá um e-mail com as informações de rastreamento, permitindo acompanhar o progresso do pedido em tempo real. - Entrega
A entrega será feita no endereço indicado durante a compra. É importante que alguém esteja disponível para receber o pedido. Caso não seja possível, nossa transportadora fará uma nova tentativa ou deixará o pedido em um ponto de coleta próximo, dependendo do serviço de entrega escolhido.
Trabalhamos com diversas formas de entrega: (Retirada na Loja, Correio, Transportadora e Motoboy) - Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade, disponibilidade do produto e tipo de envio escolhido (padrão ou expresso). Para cidades maiores, as entregas podem ser realizadas em até 48 horas, enquanto regiões mais afastadas podem levar entre 5 e 10 dias úteis. - Suporte ao Cliente
Caso ocorra algum imprevisto ou atraso, nossa equipe de atendimento está disponível para oferecer suporte. Basta entrar em contato pelo nosso canal de atendimento e fornecer o número do pedido para que possamos ajudar você.
